株式会社コヴィア・ネットワークス - FleaLine & FleaRoute・携帯電話でのサービス概要

社員個人の携帯電話を利用して、FleaLine Lightで運用した場合、基本料金とパケット定額部分はすでに個人で負担されており、会社の負担は無料。
FleaLine Light(月額500円)に加入すると、050番号が提供され、標準機能の一つであFleaRouteの転送機能を活用することで、社員個人の携帯電話を社用の携帯電話として利用することが出来る。
着信転送について
個々に付与される050番号を、各社員のダイヤルインナンバーとして名刺に印刷し、顧客及び社内連絡に利用する。
050に着信した通話は、FleaLine Lightの条件転送機能を使い、曜日や時間帯によって、適切に転送を行う設定をしておく。
転送設定、留守録設定はすべてインターネット経由で、ブラウザを使って可能。
外出時には社員個人の携帯電話へ転送がかかるようにしておく。これは着信のため、個人の携帯電話への請求は無料。
発信について
各社員から発信する場合は、FleaRouteの発信機能を行う。
0037+67+相手番号で発信することで、個人の携帯電話への請求は無料。
通話料は会社へ請求される。
これにより、会社の負担額は月額500円+電話通話料になり、一人当たり5～6,000円以上のコストが節約可能。

これまでは、契約社員に携帯電話を貸与せずに、一律の月額通信補助費を支払っていたが、各員での利用頻度が異なり、経費が非効率に分配されていることによる不公平感があった。
FleaRouteの転送機能を使い0037+67を付けて発信することで、問題が解決するが、この場合は通常に契約社員の携帯電話から、本部へ直接ダイヤルした場合よりも、通話料が若干高い場合がある。

この場合の発信は本部だけといった特定箇所であれば、受信用の電話をFlealine化することにより、転送料金を圧縮できる。
また、FleaLineサーバーの音声自動応答を設定すれば、誤った着信を排除したり、お知らせメッセージを流すこともできる。
発信は0600-800-xxxxに対して行い、音声ガイダンスに従って短縮ダイヤルを入力する。
登録者以外の番号からの着信はここで排除される。
FleaRoute料金(相手先限定) 17円/分