2022年05月20日

【メンテナンス内容】
03番号の収容回線切替メンテナンス【延長】


【メンテナンス日時】
2022年05月20日(金)　00:00～09:30


【影響サービス】
03番号をご利用のお客様


【影響内容】
メンテナンスに時間を要しており、作業時間を延長させていただきます。

メンテナンス時間中は下記の影響が発生いたします。

03番号による発信／着信が行えません
※メンテナンス時間中に03番号回線から発信すると、03番号に紐付く050番号を相手に通知して発信が行われます。


大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
ご理解、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

2022年05月19日


【メンテナンス内容】
03番号の収容回線切替メンテナンス


【メンテナンス日時】
2022年05月20日(金)　00:00～08:00


【影響サービス】
03番号をご利用のお客様


【影響内容】
メンテナンス時間中は下記の影響が発生いたします。

03番号による発信／着信が行えません
※メンテナンス時間中に03番号回線から発信すると、03番号に紐付く050番号を相手に通知して発信が行われます。


大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
ご理解、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

2022年05月10日 03:00


【発生日時】
 2022年05月09日 12:00～15:00　（サービスの停止）
 2022年05月09日 12:00～18:00　（断続的な停止）
 2022年05月09日 23:30～23:45　（一時的な停止）
 2022年05月10日 02:30～02:40　（切り替え作業）

【復旧日時】
 2022年05月10日 02:40

【影響サービス】
 ・IP電話サービス

【障害内容】
下記の障害が発生致しております。

・まとめてクラウドPBX
　断続的にIP電話サービスがご利用頂けなくなる

【障害対応】
データベースサーバーの交換、及び、データベースの負荷軽減により、復旧致しております。


このたびは弊社サービスの障害により多大なご迷惑をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

2022年05月09日 17:00


【発生日時】
 2022年05月09日 12:00

【復旧日時】
 2022年05月09日 17:00 現在継続中

【影響サービス】
 ・IP電話サービス

【障害内容】
下記の障害が発生致しております。

・まとめてクラウドPBX
　断続的にIP電話サービスがご利用頂けなくなる

【障害状況】
原因究明、および、復旧対応を行っております。


このたびは弊社サービスの障害により多大なご迷惑をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

2022年05月09日 13:00


【発生日時】
 2022年05月09日 12:00頃

【影響サービス】
 ・まとめてクラウドサービス
 ・まとめてクラウドサービス WEBサイト

【障害内容】
下記の障害が発生致しました。

・まとめてクラウドPBX　IP電話サービス障害
・WEBサイトへのアクセス障害（12:55頃復旧）

【障害状況】
現在原因究明中となります。


ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。