ご利用環境テスト
お客様のネットワーク環境でFleaLineサービスへの接続が可能であるか、事前に接続テストをすることができますのでご確認ください。
接続のテスト方法
- 接続のテストには、下記の「接続テスト用アカウント」を設定します。
SIP ID demo SIP パスワード covia SIP サーバー/プロキシドメイン fldemo.covia.jp SIP サーバー/プロキシ ポート 5070 - 接続テストに利用するソフトフォンをご用意ください。
- 設定が完了しましたら、登録が成功していることを確認して下さい。
続いて、ソフトフォンのダイヤルボタンから「600」と打ち、発信しください。 - 音声アナウンスが流れ、アナウンスが終わると無音になります。
無音状態で声を発すると、自身で発した声が重なるように若干遅れて聞こえることを確認してください。 - 自身の声がわずかに遅れて聞こえれば、お客様のネットワーク環境でFleaLineサービスの通話がご利用になれます。
ご注意
※ 上記ステップ 3.にて、設定が正しく、接続が行えない場合には、ご利用のネットワーク機器や回線等により通信が制限されている可能性がありますのでご確認ください。
※ 上記ステップ 4.にて、アナウンスや自身の返ってくる声がブツブツと音途切れしてしまう場合、ネットワークで音声を送受信するための通信帯域が確保できていない可能性があります。
同一の通信回線上でダウンロードやアップロードを並行している場合、音声品質が低下する場合があります。
下記のような通信速度計測サイトで上り、下りともに約150Kbps以上出ていることを確認して下さい。
(上記の約150Kbpsとは音声通信占有時の1通話当たりに必要な帯域の目安です。パソコン等で通信を併用される際にはそれに伴った通信帯域が必要になります。)
Radish Network SpeedTesting
BNRスピードテスト
※ 本テストにより基本的な接続の可否を確認できますが、実際のご利用条件によっては同様の結果が得られない場合がございます。